Politique de confidentialité
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. ASCEND Marketing Solutions (marque de Somma Consulting, Unip. Lda.) s'engage à respecter votre vie privée en ce qui concerne toutes les informations susceptibles d'être collectées sur son site web et via d'autres canaux de communication.
Nous ne collectons des données à caractère personnel que lorsque cela est strictement nécessaire pour vous fournir un service, toujours de manière équitable et légale, en toute transparence et avec votre consentement. Nous vous informons clairement de la raison de la collecte de ces données et de la manière dont elles seront utilisées. Nous conservons ces informations uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en les protégeant conformément aux normes de protection des données afin d’éviter toute perte, tout vol, tout accès, toute divulgation, toute copie, toute utilisation ou toute modification non autorisés. Nous ne partageons pas d’informations à caractère personnel avec des tiers, sauf lorsque la loi l’exige, et vous pouvez refuser de fournir des données à caractère personnel si vous estimez que cela affecte la prestation des services souhaités. En naviguant sur notre site, vous acceptez nos politiques de confidentialité.
Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est Somma Consulting, Unip. Lda., propriétaire de la marque ASCEND Marketing Solutions. Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected].
Nous pouvons collecter vos données d'identification (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail), vos données de contact (contenu de vos messages et historique des communications via les formulaires, e-mails, téléphone et réseaux sociaux), vos données de navigation (adresse IP, cookies, pages consultées) et vos données professionnelles (entreprise et fonction, lorsque vous les fournissez sur des cartes de visite ou lors de salons/événements). Nous ne collectons pas de données sensibles, telles que des informations relatives à la santé, aux convictions religieuses, à l'orientation sexuelle ou des données biométriques.
Nous traitons vos données pour la gestion des demandes de contact et des devis, l'exécution des contrats ou des démarches précontractuelles (base juridique : article 6.1, point b), du RGPD), pour la communication d’informations et de mises à jour ainsi que pour le marketing direct, sous réserve de votre consentement explicite (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), pour l’analyse statistique et l’amélioration continue de nos services sur la base de notre intérêt légitime (article 6,1, point f), du RGPD) et pour le respect des obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD). Le fait de ne pas fournir les données marquées comme obligatoires rend le traitement de la demande impossible.
Nous conservons vos coordonnées et vos prospects pendant 3 ans après le dernier contact, les enregistrements relatifs aux devis et aux contrats pendant 5 ans, les données marketing (par exemple, les newsletters) tant que vous maintenez votre consentement, et les journaux système et de navigation pendant 2 ans.
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf pour nous conformer à des obligations légales vis-à-vis des autorités judiciaires, fiscales ou réglementaires, avec des partenaires de cloud computing et de maintenance des systèmes (soumis à des clauses de confidentialité), ainsi qu’avec des services d’analyse tels que Google Analytics ou Facebook Pixel, sans identification directe. Tout transfert vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen s'effectue conformément aux clauses types de protection des données approuvées par la Commission européenne.
Nous utilisons des cookies indispensables au fonctionnement du site, des cookies fonctionnels pour la personnalisation, des cookies analytiques à des fins statistiques et des cookies publicitaires pour le remarketing. Pour plus d'informations et pour gérer vos préférences, consultez notre Politique en matière de cookies à l'adresse www.ascend.pt/politica-cookies.
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment le chiffrement TLS, le contrôle des accès internes, des sauvegardes régulières, des mises à jour logicielles et la surveillance de l'infrastructure, afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données.
Conformément au RGPD et à la loi n° 58/2019, vous pouvez exercer gratuitement vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition, de retrait de consentement et de ne pas faire l'objet de décisions automatisées. À cette fin, veuillez envoyer une demande à l'adresse [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois, prorogeable de deux mois supplémentaires, et nous pourrons vous demander une pièce d'identité pour des raisons de sécurité. En cas d'insatisfaction, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de protection des données (www.cnpd.pt).
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou afficherons une bannière sur le site. La version mise à jour sera toujours disponible sur www.ascend.pt/politica-de-privacidade.
Pour plus d'informations ou pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
Cette politique entrera en vigueur à partir de juillet 2025.