Política de privacidad
A sua privacidade é importante para nós. A ASCEND Marketing Solutions (marca da Somma Consulting, Unip. Lda.) compromete‑se a respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possa recolher no seu website e em outros canais de comunicação.
Recolhemos informações pessoais apenas quando estritamente necessário para lhe fornecer um serviço, sempre de forma justa e legal, com o seu conhecimento e, quando a lei o exige, com o seu consentimento. Informamos claramente o motivo da recolha desses dados e como serão utilizados. Retemos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas, protegendo‑as em conformidade com as normas de proteção de dados para evitar perdas, roubos, acessos, divulgações, cópias, uso ou alterações não autorizadas. Não partilhamos informações de identificação pessoal com terceiros, exceto nos casos descritos nesta política, e poderá recusar fornecer dados pessoais quando entender que isso afeta a prestação dos serviços desejados.
Para esclarecimentos, contacte‑nos em [email protected].
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Somma Consulting, Unip. Lda., titular da marca ASCEND Marketing Solutions. Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados ou para o exercício dos seus direitos, poderá contactar‑nos através do e‑mail [email protected].
Podemos recolher os seus dados de identificação (nome, morada, telefone, e‑mail), dados de contacto (conteúdo das suas mensagens e histórico de comunicações via formulários, e‑mail, telefone e redes sociais), dados de navegação (endereço IP, cookies, páginas visitadas) e dados profissionais (empresa e cargo, quando os fornecer em cartões de visita ou feiras/eventos). Não recolhemos dados sensíveis, como informações sobre saúde, opiniões religiosas, orientação sexual ou dados biométricos.
Tratamos os seus dados para gestão de pedidos de contacto e orçamentos, execução de contratos ou diligências pré‑contratuais (base legal: artigo 6.º.1.b do RGPD), para comunicação de informações e atualizações e para marketing direto, mediante o seu consentimento explícito (artigo 6.º.1.a do RGPD), para análise estatística e melhoria contínua dos nossos serviços com base no nosso interesse legítimo (artigo 6.º.1.f do RGPD) e para cumprimento de obrigações legais (artigo 6.º.1.c do RGPD). A não indicação de dados marcados como obrigatórios inviabiliza o tratamento do pedido.
Conservamos os seus dados de contacto e leads durante 3 anos após o último contacto, registos de orçamentos e contratos durante 5 anos, dados de marketing (ex.: newsletters) enquanto mantiver o consentimento e logs de sistema e navegação durante 2 anos.
Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, salvo para cumprimento de obrigações legais junto de autoridades judiciais, fiscais ou reguladoras, para prestadores que tratam dados por nossa conta, como parceiros de cloud e manutenção de sistemas (com cláusulas de confidencialidade e os prestadores indicados em «Páginas e Formulários servidos pela Cloudflare»), e para serviços de análise e publicidade como Google Analytics, Google Ads ou Meta Pixel, que só são ativados com o seu consentimento no banner de cookies. Quaisquer transferências para países fora do Espaço Económico Europeu beneficiam de uma decisão de adequação da Comissão Europeia, como o Quadro de Proteção de Dados UE‑EUA, ou de Cláusulas‑Tipo de Proteção de Dados aprovadas pela Comissão Europeia.
Algumas páginas deste site, como estudos de caso e páginas de serviços, são servidas pela Cloudflare, Inc., que atua como subcontratante nos termos do artigo 28.º do RGPD. Quando preenche o formulário de uma destas páginas, os dados que indica (nome, empresa, email, telefone, website e mensagem) passam pela Cloudflare apenas para chegarem à ASCEND e são enviados por email através do serviço Resend, também subcontratante. Usamos estes dados só para responder ao seu pedido (artigo 6.º.1.b do RGPD) e conservamo‑los nos prazos indicados em Retenção de Dados.
Nestas páginas, as visitas são medidas com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies, não guarda informação no seu dispositivo e mostra apenas estatísticas agregadas, sem identificar quem visita.
A Cloudflare e o Resend podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Essas transferências estão protegidas pelo Quadro de Proteção de Dados UE‑EUA ou por Cláusulas‑Tipo de Proteção de Dados aprovadas pela Comissão Europeia.
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site, cookies funcionais para personalização, cookies analíticos para estatísticas e cookies de publicidade para remarketing. Os cookies que não são essenciais só são usados com o seu consentimento, que pode alterar a qualquer momento em «gerir cookies». Para mais detalhes e gestão de preferências, consulte a nossa Política de cookies.
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo encriptação TLS, controlo de acessos internos, backups regulares, atualizações de software e monitorização de infraestrutura, para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos seus dados.
Em conformidade com o RGPD e com a Lei n.º 58/2019, pode exercer gratuitamente os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição, revogação de consentimento e não ficar sujeito a decisões automatizadas. Para o efeito, envie um pedido para [email protected]. Respondemos num prazo de 1 mês, prorrogável por mais 2, podendo solicitar prova de identidade em casos de segurança. Em caso de insatisfação, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Reservamo‑nos o direito de rever esta Política de Privacidade a qualquer momento. Em caso de alterações substanciais, notificá‑lo‑emos por e‑mail ou apresentaremos um banner no site. A versão atualizada estará sempre disponível em www.ascend.pt/politica-de-privacidade.
Para mais informações ou esclarecimentos adicionais, contacte‑nos em [email protected].
Última atualização: outubro de 2026.
